Baru 8 Bulan Pimpin Makassar, Appi Raih Penghargaan Nasional Smart City Leadership
MAKASSAR — Baru delapan bulan memimpin, Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin (Appi) mulai menuai hasil nyata dari berbagai gebrakan inovatifnya.
Di bawah kepemimpinannya, roda pemerintahan berjalan dinamis, kolaborasi antarinstansi kian solid, dan pelayanan publik semakin berbenah.
Puncaknya, Appi menerima penghargaan nasional “Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation” dari CNN Indonesia Award 2025, sebuah pengakuan bergengsi atas komitmennya membawa Kota Makassar menjadi kota cerdas dan berorientasi pelayanan publik modern.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari, kepada Munafri Arifuddin di Grand Ballroom The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jakarta, Jumat malam (31/10/2025).
LONTARA+, Terobosan Digital yang Ubah Wajah Pelayanan Publik
Salah satu inovasi unggulan yang mengantarkan Makassar meraih penghargaan ini adalah LONTARA+ (Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar) — SuperApps yang mempersatukan 358 layanan publik dari seluruh SKPD Pemkot Makassar dalam satu platform digital.
Melalui aplikasi ini, warga dapat mengakses berbagai layanan mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, pendidikan, bantuan sosial, hingga layanan informasi publik secara real-time.
“Aplikasi ini menggabungkan kurang lebih 358 layanan menjadi satu platform digital bernama SuperApps LONTARA+. Kami ingin memastikan setiap pengaduan masyarakat bisa direspons cepat, maksimal dalam 24 jam,” jelas Appi.
Menurutnya, LONTARA+ bukan sekadar aplikasi, tetapi simbol transformasi digital menuju pelayanan publik yang transparan, efisien, dan bebas dari birokrasi berbelit.
“Ini memberi gambaran bahwa pemerintah harus benar-benar hadir di tengah masyarakat dan menjawab kebutuhan publik secara cepat dan akurat,” tegasnya.
Makassar Creative Hub, Inovasi yang Dapat Penghargaan Ganda
Selain LONTARA+, Pemkot Makassar juga mendapat penghargaan atas inisiatif Makassar Creative Hub (MCH), program kolaboratif yang menjadi wadah inovasi dan kreativitas generasi muda Makassar.
Kedua penghargaan ini menjadi bukti nyata keberhasilan duet kepemimpinan Munafri Arifuddin dan Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham dalam mengembangkan konsep Smart City berbasis kolaborasi dan kreativitas lokal.
“Alhamdulillah, ini hasil kerja sama seluruh jajaran Pemkot dan masyarakat. Penghargaan ini bukan untuk saya pribadi, tapi untuk seluruh warga Makassar,” kata Appi usai menerima penghargaan.
Makassar Makin Mantap Menuju Kota Cerdas
Dengan capaian tersebut, Makassar semakin menegaskan posisinya sebagai salah satu kota terdepan dalam implementasi Smart City di Indonesia.
Kota ini kini menjadi rujukan nasional dalam hal integrasi layanan publik, transparansi pemerintahan, dan transformasi digital.
